体验项目《同心竿》看团队训练

一、项目规则：
     请大家面对面站成两列，相互之间距离大约30CM。请大家伸出食指放在胸前的位置，所有人保持水平的高度，我将在大家的食指上放上一根棍子。大家需要在30秒的时间里将这根棍子从目前胸口的高度放至膝盖的高度，在下放的过程中任何人不能用手指勾、卡、扣住棍子，并且任何人的手指均不得离开棍子，否则视为违规，一旦发现则棍子将重新恢复倒起始的高度重新开始。
     大家都明白了吗？好，我们准备开始！

 二、操作监控：
1、在第一轮的尝试失败后培训师可给小组两分钟的讨论时间然后重新尝试。
2、当小组第一次成功以后培训师可激励小组挑战以更快的时间来完成任务。
3、活动过程中执法的尺度由培训师自行把握。
4、棍子的选择以轻为主，不宜太重，可用一般的竹竿，PVC管，轻质木棍，为方便携带还可以采用帐篷的收缩支架。
5、在活动过程中语言引导，激发过程中的思考。
6、如多个小组同时进行可以采用竞赛的形式，过程中应及时予以口头的鼓励，树立标杆。

 三、分享要点：
1、为什么第一次当所有人都喊“向下”的时候棍子反而往上升呢？
2、当某人的手指脱离棍子而小组受到惩罚的时候，大家的反应是怎样的？我们是否第一时间开始抱怨、指责当事人？领导在冲突中扮演怎样的角色，起到了什么作用？
3、我们是如何找出正确的方法来完成任务的？我们进行了哪些分工？各自的角色又是什么？是不是“照顾好自己就是对团队最大的贡献”？
4、经过讨论，改进方法后我们为什么能够取得成功？关键点是什么？
5、团队如何协调一致的工作？

 四、项目启示：

启示1：

有的人开始怀疑，抱怨道：“这种游戏是不可能玩成的，单杠太轻了！”
　　有的人开始指责别人：“都是××的错，我每次都发现他那里下不去，你以后要注意点！”那位学员也毫不客气地回敬了他几句，所有的人都把焦点集中在别人身上，好像都是别人犯的错。

启示2：

于是他们又尝试了一次，这次咨询师依然毫不客气地把犯规的学员给找了出来，令大家诧异的是这次最先犯错的竟然是刚才那位指责别人声音最大的仁兄，大家都笑了笑，咨询师宣布游戏重新开始。
    当企业出了问题，销售状况不好、人员流动大、考核流于形式，你是否感觉都是别人的错？你自己有错吗？

启示3：

争论不休，怨气四起，场面有些失控。
　　培训师站出来，大声说：“安静！安静！首先告诉大家，这个游戏是一定能够完成的，但是你必须想办法，时间还剩下15分钟。”
　　场面马上安静了不少，大家开始冷静下来。
    当企业遇到困难，谣言四起，人心惶惶，企业领导是否及时站出来澄清真相，坚定信心？

启示4：

　　其中一组有人说：“问题的关键是我们都不要看别人怎么样，要注意自己的手指，不要总去指责别人！”
　　有人赞同，也有人怀疑，这时有人出来说：“好吧，大家试验一下，大家都先不要急着往下放，而是先轻轻托着这个杠子，找准每个人的感觉，看着自己的手指，只要我们能托着它，就一定能把它放下。”
　　大家异口同声：“行！快点开始吧。”
　　企业很多问题之所以越解决越麻烦，主要原因就在于没有把焦点集中在寻求解决方法上，而是为了推卸责任或者争取利益争论不休，请问您的企业是怎么做的？
　　这个组所有的人都全神贯注，大家在感觉，每个人都各司其职，关注自己的手指，有的人看着有些紧张，但绝对看得出，大家都想成功的完成这项工作，而且全身心投入。
　　其中一个大家选出的“领导”轻轻说：“好，大家注意听我口令，1、2、3，下！”
　　所有的人都开始轻轻往下放这根单杠，这一次单杠虽然摇摆了几下，但毕竟开始慢慢下降。
　　但还是有人犯规了，培训师这时显得有些不近人情，又一次宣布重新开始。

启示5：

　　大家先是轻松的笑了笑，这次彼此并没有埋怨，‘领导’鼓励那个犯规的人：“没关系，我们这次已经比上次进步多了，下次一定更好！”
　　鼓励远比批评更能使员工更加努力改善自己的工作，鼓励使团队成员彼此开始信任，团队精神更加和谐。

启示6：

　　有人说：“我觉得我们应该分阶段来完成这个工作，比如喊完1、2、3后我们都往下放，然后‘头儿’叫一下‘停’，我们都先停下来，稳定一下，然后再喊1、2、3，再停，这样分步走比较容易。”
　　您的团队是否设立目标，将这些目标细分成阶段目标，并层层分解到个人，让个人目标成为团队目标的一部分，让每个团队成员都感觉在为一个团队工作，发挥每个人的最大效用？

启示7：

　又有人说：“我看可以再定一个目标的标准，比如第一次我们放到胸部的位置，再次放到腹部的位置，以‘头儿’的口号和位置为准，每个人都用余光看着旁边的人，这样就可以保持一致。”
　　大家又表示赞同。
　　团队智商的高低取决于团队成员的和谐程度，和谐的团队为实现目标会尝试不同的办法，大家不再是互相抱怨，而是互相支持。

你仔细想一下，累从何来？

你和别人的水平差不多。你没有完成超越，和大伙都一样，在同一个水平上竞争。当然越来越难，不累才怪！

“怎样才不累？”你迫不急待追问。

很简单，蛮力不如高招。

比别人高一个水平，你就能超越竞争，轻松取胜。超越竞争，会累才怪。

“什么叫做超越竞争，轻松取胜？”

你看，在我们中国发展的近代史上就有：

我们中国有悠久的文化传统。我们的武术竞技，精深博大，源远流长。Chinese功夫，世界一流！所以，我们中国人，以自己的武术为自豪。

近代，义和团运动，也是练武。这武，练到什么程度？

刀枪不入，真乃神人也。

所以，我们以我们的武术来抗击八国联军。

怎么样？

列强们说，中国武术好啊，NO.1！中国武术是世界顶尖级的！

但他不和你比武术，他不和你在同一个层面上竞争。

你练刀枪不入，就练你的刀枪不入。他用他的洋枪洋炮来打你，用热兵器对冷兵器。

结果呢？刀也入了，枪也入了。

我们经常说，“正义的战争必胜！”还抱着一个坚定的理想。

正义的战争必胜吗？从来都不一定！

你代表了一个落后的生产力，你就会被打败，正义，也没有用。正义，代表落后的生产力，照样被淘汰。

赢利模式，对企业来说，就是生产力。当人家的生产力比你先进的时候，人家就能取胜，很轻松就把你打败了。

你看，蛮力不如高招，超越才能取胜。

EQ即情绪商数，一个人如果智力商数（IQ）很高，而没有情绪商数，不懂得控制情绪和自我驱动，或者没有同情心和热忱，就不可能在企业中担当重任。

下面这套测试题，是一些国际知名企业委员工做EQ测试的模板。共33题，测试时间25分钟，最大EQ为174分。

第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。

1. 我相信自己能不断克服困难，走向成功（  ）

A 是的  B 不一定 C 不是的

2. 如果我能到一个新的环境，我一定会变得（  ）

A 和从前相仿 B 不一定  C 和从前不一样

3. 一生中，我觉得自己能达到我所预想的目标（  ）

A 是的  B 不一定  C 不是的

4. 不知为什么，游戏人总是回避或冷淡我（  ）

A 不是的  B 不一定  C 是的

5. 我不愿意和自己不喜欢的人打交道（  ）

A 从未如此  B 偶尔如此  C 有时如此

6. 当我集中精力工作，旁边有人打扰时（  ）

A 我仍能专心工作  B 介于A、C之间  C 我不能专心且感到愤怒

7. 我无论到什么地方，都能清楚地辨别方向（  ）

A 是的  B 不一定  C 不是的

8. 我热爱所学的专业和所从事的工作（  ）

A 是的  B 不一定  C 不是的

9. 有时气候的变化会影响我的情绪（  ）

A 是的  B 介于A、C之间  C 不是的

第10～16题：请如实回答下列问题，将答案填入右边括号内。

10. 我从不因流言蜚语而生气（  ）

A 是的  B 介于A、C之间  C 不是的

11. 我能做到喜怒不行于色（  ）

A 是的  B 不太确定  C 不是的

12. 在就寝时，我常常（  ）

A 极易入睡  B 介于A、C之间  C 不易入睡

13. 优势侵扰我时，我（  ）

A 不露声色  B 介于A、C之间  C 大声抗议，以泻己愤

14. 在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作（  ）

A 不是的  B 介于A、C之间  C 是的

15. 我常常被一些无谓的小事困扰（  ）

A 不是的  B 介于A、C之间 C 使得

16. 我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区（  ）

A 不是的  B 不太确定  C 是的

第17～25题： 在下面是问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。

17. 我被朋友、同事起过绰号、挖苦过（  ）

A 从来没有  B 偶尔有过  C 这是常有的事

18. 有一种食物使我吃后呕吐（  ）

A 没有  B 记不清  C 有

19. 除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界（  ）

A 没有  B 记不清  C 有

20. 我想到未来的某些情形，会感到不安（  ）

A 从来没有想过  B 偶尔想到过  C 经常想到

21. 我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好（  ）

A 否  B 说不清  C 是

22. 每天我一回家就立刻把门关上（  ）

A 否  B 不清楚  C 是

23. 我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安（  ）

A 否  B 偶尔是  C 是

24. 当一件事需要我做决定时，我常觉得很难（  ）

A 否  B 偶尔是  C 是

25. 我相信命运的安排，经常用算命、抛硬币等方法来预测凶吉（  ）

A 否  B 偶尔是  C 是

第26～29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅需回答“是”或“否”即可，在你选择的答案下打“V”。

26. 为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲惫不堪。

是（  ）  否（  ）

27. 在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来。

是（  ）  否（  ）

28. 我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗。

是（  ）  否（  ）

29. 睡梦中，我常常被噩梦惊醒。

是（  ）  否（  ）

第30～33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选择的答案下打“V”。

答案标准如下：

1 从不

2 几乎不

3 一半时间

4 大多数时间

5 总是

30. 工作中我愿意挑战艰巨的任务               1 2 3 4 5

31. 我常发现别人好的意愿                     1 2 3 4 5

32. 能提取不同的意见，包括对自己的批评       1 2 3 4 5

33. 我市场勉励自己，对未来充满希望           1 2 3 4 5

参考答案及计分评估：

第1～19题， 答A得6分，答B得3分，答C得0分。计     分

第10～16题，答A得5分，答B得2分，答C得0分。计     分

第17～25题，答A得5分，答B得2分，答C得0分。计     分

第26～29题，答“是”得0分，答“否”得5分。计     分

第10～16题，从左至右分数分别为 1分、2分、3分、4分、5分。计     分

总计为      分

统计后的“EQ测试标准及特征”一周内回复各位老师。。。

■ 包治百病是假药

信他们的人，才叫勇敢。

如果有人说，他的药能够包治百病，对不起，一定是假药。

庸医和骗子才这样说。

说自己能包治百病的人，实在是荒唐而且勇敢。

如果有人说，他的管理理论能解决企业的所有问题，不如相信，一定是伪理论。

企业的顾问中，也有庸医和骗子。

我不知道他们是荒唐还是勇敢。

不过，信他们的人，才叫勇敢。

　　姜岩就是从这栋楼的24层跳下的

　　坠楼的姜岩在这里被找到

　　姜岩的博客，一片黑色，预示着不祥

　　姜岩丈夫所在公司决定暂停其和传闻中“第三者”的工作的声明

　　称丈夫出轨 女子跳下24层高楼

　　“今天贴了博客最后一张照片，仅以此纪念我失败的婚姻和人生，不能忘。”去年12月26日，姜岩在博客上贴出了丈夫和一个女人的合影。27日，她写下最后一篇日记《不说再见》，公开了已经关闭两个多月的博客，之后吞下了300片安眠药。

　　幸亏家人及时发现，姜岩被救醒。痛哭中姜岩告诉赶来的姐姐，丈夫和公司同事婚外恋，向自己提出离婚，并在一个多月前已经搬走。之后姜岩的姐姐陪伴姜岩一天多。去年12月29日晚近10点，姜岩的姐姐上厕所时听到姜岩在和丈夫的父亲通电话，出来时姜岩已经拉开客厅窗户，跳下了24层楼。

　　昨天，记者来到远洋天地小区。住在一层的一位先生告诉记者，姜岩跳楼时落在了该户的院子里。“当时我在屋里坐着，听到很大声响，以为花盆掉了，出去一看竟然是个人，赶紧报警。过了七八分钟，有一个女人下楼来，问我是不是有人掉下来了，我说是。她哭得实在太惨了。那人当时已经没救了，把地板都砸碎了。”

　　自杀前写下死亡博客

　　在姜岩的博客上记者看到，姜岩自杀已经计划了两个多月。姜岩在博客里讲述了丈夫有“第三者”带给自己的痛苦和绝望，记录了自己怎样一步步计划死亡。去年12月27日，姜岩吞下安眠药，但被及时发现。

　　姜岩的姐姐在博客中说，妹妹对这份感情和婚姻付出了很多，曾经努力赚钱供丈夫上学等，因为看得太重，面临背叛时才会如此绝望。

　　今年1月初，姜岩的博客被网友转载到各大论坛上，引起了激烈讨论，网友们纷纷谴责姜岩的丈夫王先生和“第三者”，并迅速搜查出王先生和“第三者”的工作单位、电话、MSN等资料。

　　丈夫不露面后事难办

　　昨天，记者致电王先生工作的公司。一名工作人员表示，公司得知事情原委后，上周五召开了会议，决定暂停王先生和传闻中“第三者”的工作。随后，两人主动提出辞职离开了公司。鉴于网友呼声强烈，公司已经刊出了声明，公布在了天涯网站上。

　　记者辗转联系到姜岩的姐姐，她告诉记者，最近自己心力交瘁，昨天上午母亲刚刚发心脏病住院，下午才脱离危险住院观察。姜岩去世后，王先生一直没有出现，姜岩的遗体仍在太平间，因为没有丈夫出面办不了死亡证明，无法火化和安葬。“现在只想把妹妹的后事办好，可作为她的丈夫连面都不露。王家甚至认为是我们在网上发帖，让他家人失去工作，想追究责任。”

　　王家委托律师进行协商

　　昨天，王家聘用的赵律师告诉记者，他受委托和姜家协商如何料理姜岩的后事。“目前我还没有和姜家接触过，没想到事情闹成这样。”被问到是否如网上所说，准备起诉姜岩的姐姐网络侵权，赵律师表示：“目前还没有，以后会不会起诉，由我的当事人决定。”

　　赵律师表示，王家对他说的与网上看到姜家说的并不相同。“这些事我不好说什么，两家说的都不一样，两个版本。”

　　记者尝试联系王家进行采访，但王家并没有回应。

态度是前提，但它不能决定一切。

我们看到，培训中有很多的谬论。

我们也吸收来，说：“这个太好啦！”

比如，有很多人说：“态度决定一切！”

态度能够决定一切吗？谬论。态度怎么能够决定一切呢？

说到态度，古代人，上天的态度，上天的欲望，比现代人强烈多啦。是不是？古代诗词里到处都看得到——

“举杯邀明月，对影成三人……”

“我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒……”

你看，都是为了上天！可是怎么样？他上不了天。

现代人怎么说？

“我还不太愿意坐飞机，可是没有办法，我要急得办事，非坐不可。”

人们上了天，却觉得讨厌。

你看，态度不行。

“我一心想进NBA，加入公牛队，成为世界篮球冠军！”

——“可是，我身高只有一米四九，而且是O型腿。而且，我只有一条腿。”

你觉得可笑吗？可我就是相信，“态度决定一切！”

所以，有的时候，谬论灌输下去了，我们的老板，我们的经理人就会失去了方向，以为这个态度问题解决了，所有的问题都解决了。

态度是前提，但它不能决定一切。

必须要有其他的一些要素，这才算决定。

如果你非要问我，态度决定什么？

我只好说，至多，态度决定一半。

下载地址：http://58.251.57.67/down?cid=F971E4808097DCC11825124D77C34B0D994500B0&t=4&fmt=flv

                           

■  掌声就是预付款

掌声很多，最怕交不了货。

每次讲课，甫一开始，总有许多热情的掌声。

感动。然后，深呼吸，然后，警醒——

掌声就是预付款，人家付得掌声很多，你能给多少好货？

人最宝贵的是时间，最难得的是信任。别人叫你一声老师，满怀着期待，把自己生命里的某一段不可重来的时间交给你，推掉应酬，停下生意，放弃休息，关掉手机。

记下你说的话，和你在一起。

这是何等的信任？

我于是，只有加倍努力。

每一课，都准备最好的，在我，是为了回报。

以责任回报信任。

掌声很多，最怕交不了货。

让希望的眼神变成失望的叹息，你愧为人师。

标题要得罪不少做培训的朋友，但还是忍不住要说两句。

现在的培训课程动辄十几讲，如同老太婆的裹脚布。昨天在网上搜些两三小时的营销/销售类讲座，不小心就登陆了前沿讲座。

看了才知道，前沿讲座已经颇具规模，名师很多。点击营销类，有个最受欢迎的课程排名，第一名的点击率“遥遥领先”，王文良的“销售经理的职业化”。

再看王先生的简历，相当辉煌。毕业北大却从最底层推销员做起，五家跨国公司中国区销售总监，一本《北大毕业等于0》当年风头不逊今天《做最好的自己》，北大EMBA班客座教授……

那是没得说了，肯定是理论与实战兼备的高手。再说了，一般人能到北大EMBA班去讲课？赶紧付款买了点卡，把七讲全都当下。

晚上与一干同事共同观摩，越看越不对劲。结束的时候，灯亮起，几个同事都是伸懒腰揉眼睛，明显是小睡了一觉。我这个组织者，有些汗颜。

这个讲座问题相当的多：

一，前三讲看完，感觉基本是做了九十分钟的广告。那意思，三种销售通路博大精深，尤其是终端直营，还没有人系统研究过呐，您要了解其中奥妙？咱这有！

二，动辄用“亚洲区”乃至“全球”来砸你，动不动我（又）做某某公司的总经理。听的我头直发懵：这些个著名公司，怎么总经理都是几个月一换的？

三，屡出昏招。举例，销售经理不职业的表现是“不懂管理”，按王先生的说法，管理学派门户甚多，至少得读几十本“管理经典著作”，才能算是懂管理。且不说“懂管理”的标准是不是以读经典著作来衡量，讲座是面向枪林弹雨里冲杀的销售人，让他们读几十本管理经典著作来“懂管理”？！

……

前几天一个朋友参加了某著名培训师的薪资设计培训后也是大呼上当，对于听众们提出的很多具体问题，此君以很不幽默的幽默“轻松化解”，还非常得意。

尤其是一些名头响当当的培训师，为何名不副实？

一，名头是炒作出来的，不反映真实水平。培训公司捧红培训师的功夫，已经被娱乐界捧星有过之而无不及了。

二，以经营上的小小业绩博“管理名师”的噱头。仅仅是因为公司业绩风光了一阵，就摇身一变，俨然成了颇有管理内涵的大师。最近常在机场能够看到的李某就是一例，按肖知兴教授的说法，一脸推销员模样。

三，胆大包天，依仗在某个方面的一点心得，开始指点江山，知道的不知道的都要说上两句，大露破绽。

作为培训师的你，面对上面这位朋友的见解，您的看法是什么？